Quyền riêng tư tại fe88

Cân bằng giữa tiện ích dịch vụ và kiểm soát dữ liệu

Chúng tôi phân định rõ ràng phạm vi thu thập thông tin cần thiết để vận hành giao dịch và quyền tự quyết của thành viên trong việc quản lý dữ liệu cá nhân.

01

Nguyên tắc bảo vệ quyền riêng tư của bạn

Chúng tôi áp dụng các tiêu chuẩn phân loại thông tin rõ ràng nhằm hạn chế tối đa rủi ro rò rỉ và đảm bảo bạn luôn nắm quyền chủ động đối với tài khoản cá nhân.

Thu thập thông tin tối thiểu

Chỉ yêu cầu các dữ liệu bắt buộc để xác minh danh tính và xử lý giao dịch nạp rút tiền.

Nguyên tắc cốt lõi

Quyền tự quyết của người dùng

Bạn có quyền yêu cầu trích xuất, chỉnh sửa hoặc tạm khóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào.

Quyền lợi thành viên

Giới hạn chia sẻ bên thứ ba

Không mua bán hay cung cấp thông tin cho bất kỳ tổ chức nào ngoài mục đích xử lý thanh toán.

Cam kết bảo mật

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu lịch sử giao dịch được mã hóa và tự động lưu trữ theo đúng thời hạn quy định pháp lý.

Quản lý dữ liệu

02

Các biện pháp kỹ thuật bảo mật dữ liệu

Hệ thống kỹ thuật của chúng tôi tập trung vào việc ngăn chặn truy cập trái phép và bảo vệ tính toàn vẹn của thông tin tài chính trong mọi trạng thái giao dịch.

01

Mã hóa dữ liệu SSL

Toàn bộ thông tin truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ được mã hóa an toàn.

Công nghệ truyền tải
02

Tường lửa đa lớp

Hệ thống tường lửa giám sát liên tục nhằm phát hiện và ngăn chặn các cuộc tấn công mạng.

Phòng thủ hệ thống
03

Xác thực hai yếu tố

Hỗ trợ xác minh qua mã OTP giúp ngăn ngừa việc đăng nhập trái phép từ thiết bị lạ.

Bảo vệ tài khoản
04

Kiểm toán an ninh

Thực hiện kiểm tra định kỳ các lỗ hổng bảo mật để kịp thời cập nhật các bản vá lỗi.

Giám sát định kỳ
05

Phân quyền truy cập

Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền tiếp cận dữ liệu khách hàng để xử lý sự cố.

Kiểm soát nội bộ

03

Danh sách tự kiểm tra an toàn tài khoản

Bên cạnh các biện pháp từ hệ thống, sự chủ động của bạn trong việc quản lý thông tin đăng nhập đóng vai trò quyết định để bảo vệ tài sản và sự riêng tư.

Kiểm tra liên kết tên miền

Luôn truy cập thông qua địa chỉ chính thức fe887.com để tránh các trang web giả mạo.

Bước 1: Xác thực nguồn

Đặt mật khẩu phức tạp

Sử dụng kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt; không dùng chung mật khẩu.

Bước 2: Thiết lập khóa

Không chia sẻ mã OTP

Tuyệt đối không cung cấp mã xác thực OTP hoặc mật khẩu cấp hai cho bất kỳ ai, kể cả hỗ trợ viên.

Bước 3: Bảo mật giao dịch

Đăng xuất thiết bị lạ

Luôn đăng xuất tài khoản ngay sau khi sử dụng máy tính công cộng hoặc thiết bị của người khác.

Bước 4: Quản lý phiên

Kích hoạt cảnh báo đăng nhập

Bật tính năng nhận thông báo qua email hoặc tin nhắn khi có hoạt động đăng nhập bất thường.

Bước 5: Giám sát truy cập

Cập nhật thông tin liên hệ

Đảm bảo số điện thoại và email đăng ký luôn hoạt động để nhận các thông báo bảo mật khẩn cấp.

Bước 6: Duy trì kết nối

04

Giải đáp thắc mắc về bảo mật và dữ liệu

Tổng hợp các câu hỏi phổ biến từ thành viên liên quan đến việc thu thập, lưu trữ thông tin và các quyền hạn quản lý dữ liệu cá nhân tại fe88.

01Hệ thống thu thập những thông tin cá nhân nào của tôi?

Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, email và thông tin tài khoản ngân hàng để phục vụ việc xác minh danh tính và thực hiện các giao dịch nạp rút tiền.

Gợi ý thực tế
02Dữ liệu của tôi có bị chia sẻ cho bên thứ ba không?

fe88 cam kết không chia sẻ dữ liệu cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được cung cấp cho các đối tác thanh toán để hoàn tất giao dịch.

Gợi ý thực tế
03Làm thế nào để tôi thay đổi thông tin cá nhân đã đăng ký?

Bạn có thể tự cập nhật một số thông tin trong phần quản lý tài khoản hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng để được hướng dẫn xác minh thay đổi.

Gợi ý thực tế
04Tôi có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu không?

Có. Bạn có quyền gửi yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu cá nhân. Hệ thống sẽ xử lý sau khi xác nhận không còn giao dịch hoặc nghĩa vụ tài chính nào chưa hoàn tất.

Gợi ý thực tế
05Lịch sử giao dịch của tôi được lưu trữ trong bao lâu?

Lịch sử giao dịch được lưu trữ an toàn trong thời hạn tối thiểu theo quy định của pháp luật hiện hành nhằm phục vụ công tác đối soát và phòng chống gian lận.

Gợi ý thực tế
06fe88 sử dụng công nghệ nào để bảo vệ dữ liệu?

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL 128-bit, hệ thống tường lửa đa tầng và cơ chế xác thực hai lớp (2FA) để bảo vệ thông tin khỏi các truy cập trái phép từ bên ngoài.

Gợi ý thực tế
07Tôi nên làm gì nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm nhập?

Hãy lập tức thay đổi mật khẩu đăng nhập, kích hoạt xác thực hai lớp và liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ trực tuyến của fe88 để yêu cầu khóa tài khoản tạm thời.

Gợi ý thực tế